游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论回归：好评
维多利亚酒店所在地很安静，有欧式氛围，旁边离万达广场很近，坐公共汽车去鼋头渚也非常顺路（酒店提供80元团购价鼋头渚游，比标准门票便宜25元），房间内部也布局合理，大床很大很舒服，唯一的缺点是地毯略旧，下次来无锡还会住这里
开始游玩：好评
这家酒店只有三层，但看上去很典雅，符合这个名字。位置距离万达广场不远，我们check in后就去万达广场吃了晚饭。 卫生蛮好的，服务态度也很好。 要找缺点的话，就是走廊上人说话，里面能听到，但是人不多，所以能接受。 elong上定的不带早饭，这个很郁闷，要在酒店吃就需要再花15元一个人，有点贵。所以我们就开车去麦当劳吃了早饭，10块一个人搞定。
会员8016：好评
停车方便，离万达比较近。酒店设备有点旧了，服务态度较好。