酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
回归:好评
维多利亚酒店所在地很安静,有欧式氛围,旁边离万达广场很近,坐公共汽车去鼋头渚也非常顺路(酒店提供80元团购价鼋头渚游,比标准门票便宜25元),房间内部也布局合理,大床很大很舒服,唯一的缺点是地毯略旧,下次来无锡还会住这里
开始游玩:好评
这家酒店只有三层,但看上去很典雅,符合这个名字。位置距离万达广场不远,我们check in后就去万达广场吃了晚饭。 卫生蛮好的,服务态度也很好。 要找缺点的话,就是走廊上人说话,里面能听到,但是人不多,所以能接受。 elong上定的不带早饭,这个很郁闷,要在酒店吃就需要再花15元一个人,有点贵。所以我们就开车去麦当劳吃了早饭,10块一个人搞定。
会员8016:好评
停车方便,离万达比较近。酒店设备有点旧了,服务态度较好。